Los grupos son la forma en que el programa funciona realmente

La unidad operativa entre la sesión y cada persona

Una sesión puede tener trescientos participantes. Sin embargo, ningún programa funciona como una única lista enorme: funciona con cabañas, clases, cohortes, casas, equipos de colores y grupos de actividades, cada uno con sus propias personas, personal responsable, horarios, formación y canales de comunicación. En la mayoría de las organizaciones, cada departamento reconstruye estos grupos por su cuenta. La hoja de cálculo contiene una lista, el sistema de cursos otra y el chat una tercera, y en la segunda semana ya no coinciden. El acceso a los cursos se asigna menor por menor. Las audiencias de los eventos se seleccionan manualmente. Los enlaces de invitación crean cuentas que alguien debe colocar después en el grupo correcto. CampOrganizer reúne todo esto en una sola entidad: el Team. Un Team es un grupo reutilizable de participantes y personal asignado, y esa única pertenencia determina qué cursos, eventos, chats y servicios de bienvenida recibe cada persona y qué menores puede ver un miembro del personal de primera línea. Llámelo cabaña, clase, cohorte, casa o grupo: el Team representa la estructura con la que su programa ya trabaja. Un Team no es una etiqueta en una hoja de cálculo. Muestra quién pertenece al mismo grupo, qué recibe cada persona y quién es responsable de ella.

Una estructura de grupo para personas, servicios y acceso

  • Un Team para cada estructura que utilice Cabañas, clases, cohortes, casas, equipos de colores, grupos de actividades, grupos de excursión o equipos de voluntariado, cada uno con su propio nombre, avatar, lista de miembros y personal asignado. Añada a un participante al Team una sola vez y cada servicio conectado utilizará la misma pertenencia.
  • Una o varias personas responsables Asigne profesores, instructores, monitores o especialistas a sus Teams, por ejemplo, un responsable y un asistente, un monitor con un especialista o personas distintas para diferentes momentos del día.
  • La visibilidad sigue a la responsabilidad Un profesor o monitor sin función administrativa ve a los menores de los Teams que tiene asignados, no la lista completa de participantes de la sesión. Formar parte del personal no significa poder ver a todos los menores.
  • Vincule los servicios, no a cada persona por separado Vincule un curso, evento o chat al Team en lugar de inscribir individualmente a cada participante. La audiencia sigue al grupo, sin listas separadas en cada módulo ni pertenencias que terminen siendo distintas.
  • La comunicación con menores requiere un permiso independiente La asignación a un Team no añade automáticamente a un miembro del personal a los chats con menores. El contacto con menores requiere un permiso explícito, por lo que la pertenencia al Team y el acceso a la comunicación se mantienen separados de forma intencionada.
  • Enlaces de invitación que saben dónde debe llegar cada persona Cree un enlace de invitación para un Team específico con los servicios de bienvenida -cursos, eventos y chats- ya configurados. Quien se una llegará directamente al grupo correcto con una experiencia preparada, en lugar de convertirse en una cuenta sin asignar que un administrador tenga que clasificar más tarde.
  • Identidad y puntos del Team Asigne a cada Team un nombre, un avatar y puntos para crear sentido de pertenencia, favorecer una competición amistosa y respaldar las dinámicas de grupo utilizadas por su programa.
  • Reutilice la estructura Copie un Team en la siguiente sesión y asigne participantes en bloque, en lugar de reconstruir la misma arquitectura de grupos cada temporada.

Cada forma en que un programa agrupa a sus personas

Cabañas y habitaciones

Grupos residenciales con su propia lista, personal asignado y check-in.

Franjas por edad o nivel

Participantes agrupados para actividades y aprendizaje, con el contenido adecuado llegando exactamente a sus miembros.

Clubes de interés y optativas

Grupos de participación voluntaria que funcionan junto al horario principal, sin duplicar el registro de nadie.

Equipos de personal

Las personas responsables de un grupo reciben el acceso adecuado a ese grupo, y nada más.

De la invitación a la experiencia de grupo adecuada

1

Cree el Team

Configure la cabaña, clase, cohorte o grupo de actividades utilizando el vocabulario que su organización ya emplea.

2

Asigne al personal responsable

Vincule a los profesores, instructores, monitores o especialistas que trabajan con estos participantes.

3

Añada participantes

Asigne directamente a los participantes existentes, impórtelos en bloque o permita que nuevas personas se unan mediante el enlace de invitación del Team.

4

Vincule los servicios

Asocie los cursos, eventos, chats y servicios de bienvenida que deben seguir la pertenencia al Team.

5

Invite: las personas llegan al lugar correcto

Comparta el enlace limitado al Team. Quien lo acepte se unirá al grupo previsto y recibirá todo lo configurado para él.

6

El acceso del personal sigue a la responsabilidad

Los profesores y monitores sin funciones más amplias ven a los menores de sus Teams y nada fuera de ellos.

7

Utilice el Team en todo el programa

El mismo grupo lleva consigo formación, eventos, comunicación, puntos y responsabilidad del personal durante toda la temporada.

Una única estructura con la vista adecuada para cada persona

Directores y administradores

Defina una estructura de grupos coherente entre sesiones y vea cómo se organizan los participantes, el personal y los servicios en todo el programa.

Equipos de operaciones y responsables de sesión

Cree Teams, gestione pertenencias, asigne personal, vincule servicios y mantenga cada grupo listo para operar.

Profesores, instructores y monitores

Trabaje en la aplicación web o en Counselor Mobile con grupos claramente definidos -sus participantes, cursos y chats- sin tener que recorrer la lista completa de participantes de la sesión.

Responsables de formación y coordinadores de actividades

Asigne un curso o defina la audiencia de un evento vinculándolo una sola vez al Team, en lugar de seleccionar a los mismos participantes módulo por módulo.

Participantes

Únase al Team adecuado, vea su grupo y reciba los cursos, eventos y chats preparados para él.

El Team es un punto central, no una carpeta

Desde el enlace de invitación

un nuevo participante llega directamente al Team correcto, con sus servicios de bienvenida ya preparados.

A la formación

los cursos asignados al Team llegan a sus participantes.

A la planificación y los eventos

las actividades utilizan el Team como audiencia.

A la comunicación

los chats siguen al mismo grupo y a su personal autorizado.

Al acceso del personal

los profesores y monitores ven a los menores de los Teams que tienen asignados.

A Counselor Mobile

el personal de primera línea trabaja con sus grupos y participantes.

A Explorer

los participantes ven su Team, sus miembros, sus experiencias y, cuando está habilitado, sus puntos.

Un miembro del personal ve a los menores de los que es responsable

  • Acceso limitado, no automático Un profesor o monitor sin función administrativa ve y gestiona participantes a través de los Teams que tiene asignados. Formar parte del personal no abre automáticamente el acceso a todos los menores de la sesión o de la organización.
  • La comunicación con menores es un permiso independiente La asignación a un Team no autoriza automáticamente la comunicación directa con menores. Un miembro del personal solo entra en los chats del Team con menores cuando dispone de un permiso explícito para contactar con ellos.
  • El acceso sigue a la asignación Añada a un miembro del personal a un Team y el acceso vinculado al grupo estará disponible. Retírelo y ese acceso desaparecerá. El acceso no permanece cuando termina la responsabilidad.
  • Las funciones más amplias siguen siendo explícitas El acceso a toda una sesión o a toda la organización se concede mediante la función correspondiente, nunca de forma indirecta como efecto secundario de una asignación a un Team de primera línea.
  • Gestión de seguridad certificada Los datos se cifran en tránsito y en reposo mediante controles estándar del sector. El sistema de gestión de seguridad de la información de CampOrganizer está certificado conforme a ISO/IEC 27001:2022 por un organismo de certificación independiente. El certificado y el alcance certificado están publicados en la página Trust.

Menos asignaciones manuales y responsabilidades más claras

El software refleja la forma en que el programa funciona realmente

Los monitores trabajan con cabañas, los profesores con clases y los responsables de actividades con grupos, no con una única lista indiferenciada de la sesión. Utilice el nombre que utilice su organización, el Team habla su mismo idioma.

Las personas llegan al lugar correcto desde el primer clic

Una invitación limitada al Team asigna inmediatamente a un nuevo participante al grupo previsto, donde los cursos, eventos y chats ya están preparados, en lugar de crear una cuenta sin asignar que un administrador tenga que corregir después.

La protección de menores está integrada en la estructura

El personal de primera línea permanece limitado a los menores que tiene a su cargo y la comunicación con menores requiere un permiso explícito independiente. La responsabilidad compartida sigue siendo posible -coprofesores, responsable y asistente, especialistas- sin conceder a nadie más acceso del necesario.

Asigne una vez y llegue a las personas adecuadas

Vincule un curso, evento, chat o miembro del personal al Team y utilice la misma pertenencia en todas partes. Cuantos más participantes, cursos y chats gestione, más trabajo repetitivo elimina.

Una única fuente para saber quién pertenece a cada grupo

El Team se convierte en la definición común del grupo, en lugar de cinco herramientas que mantienen cinco listas ligeramente diferentes.

Un grupo al que pertenecer

Un Team con nombre, identidad propia y puntos ofrece a los participantes un grupo al que pertenecer y al programa una base para una competición amistosa.

Preguntas frecuentes sobre Teams, grupos y cabañas

¿Qué es un Team en CampOrganizer?
Un Team es un grupo reutilizable formado por participantes y personal asignado. La misma pertenencia determina qué cursos, eventos, chats y servicios de bienvenida recibe cada persona y qué menores puede ver un miembro del personal de primera línea.
Nosotros hablamos de «cabañas», «clases» o «casas». ¿Importa?
No. «Team» es el nombre de la entidad en la plataforma. Su organización la utiliza para representar la estructura con la que ya trabaja: cabañas, clases, cohortes, casas, grupos o equipos de actividades. Diferentes programas dentro de una misma organización pueden conservar su propia estructura y terminología. Y no: los Teams no son solo para deportes.
¿Puede un Team tener varios profesores o monitores?
Sí. Varios miembros del personal pueden compartir la responsabilidad de un Team, por ejemplo, dos profesores, un responsable y un asistente, un monitor con un especialista o personas distintas responsables en diferentes momentos del día.
¿Los profesores y monitores ven a todos los menores?
No automáticamente. Un profesor o monitor sin función administrativa ve a los menores de los Teams que tiene asignados. El acceso más amplio solo se concede mediante una función explícita, nunca como efecto secundario de una asignación a un Team.
¿Qué puede vincularse a un Team?
Cursos, eventos, chats y servicios de bienvenida, además del personal responsable. Una vez vinculado, el servicio llega a todos los miembros del Team; no es necesario volver a seleccionar a los mismos participantes en cada módulo.
¿Todo el personal de un Team entra en los chats con menores?
No. La comunicación con menores requiere un permiso explícito independiente. La pertenencia al Team y el acceso a la comunicación se mantienen separados de forma intencionada.
¿Podemos invitar directamente a una persona a un Team?
Sí. Un enlace de invitación limitado al Team asigna directamente a la persona al grupo previsto junto con los servicios de bienvenida configurados. Los cursos, eventos y chats ya están preparados cuando se incorpora.
¿Podemos reutilizar Teams en otra sesión?
Sí. Copie un Team en la siguiente sesión, adapte las diferencias y asigne participantes en bloque.
¿En qué se diferencia un Team de una audiencia seleccionada manualmente?
Una audiencia manual se crea para una sola acción y después se olvida. Un Team es un grupo operativo duradero: lleva consigo el acceso del personal, la formación, los eventos, los chats, las invitaciones, el onboarding y los puntos durante todo el programa.

Organice el grupo una sola vez. Utilícelo en toda la experiencia.

En una demo de 30 minutos le mostraremos cómo los Teams conectan a los participantes con el personal, los cursos, los eventos, los chats y los enlaces de invitación adecuados, mientras que la visibilidad del personal de primera línea permanece limitada a los menores de los que es responsable.

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